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Support

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Als Rundum-Anbieter unterstützen wir unsere Kund:innen auch im Arbeitsalltag mit den Software-Produkten, die wir vertreiben. Neben dem Standard-Support vom Hersteller gibt’s für Neukund:innen ab 2025 unseren Premium-Support – Teil der A-NULL Club-Mitgliedschaft.

Hast du immer wiederkehrende oder knifflige Archicad-Fragen? Dann buche doch einfach ein A-NULL Consulting! Unsere Expert:innen schauen bei dir im Büro vorbei und finden gemeinsam mit dir Lösungen, damit du Archicad optimal nutzen kannst.

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A-NULL Premium-Support

+43 1 586 86 10

Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 17:30 Uhr
Freitag von 8:30 bis 15:00 Uhr 

  • echte Menschen, keine Tickets
  • Teamviewer-Unterstützung
  • speziell ausgebildetes Expert:innen-Team im Support
  • in der A-NULL Club-Mitgliedschaft enthaltener Service

Standard-Hersteller-Support von GRAPHISOFT Deutschland

Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr
Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr 

ArchiPHYSIK-Support von der A-NULL Development GmbH

Montag bis Donnerstag: 8:30 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 17:00
Freitag: 9:00 bis 14:00 Uhr 

Als Servicepaket-User hast du die kostenfreie Hotline-Nummer bei Abschluss des Vertrages erhalten. 

Kontaktiere den ArchiPHYSIK-Support per E-Mail: helpdesk@archiphysik.com 

Solibri-Support 

Montag bis Donnerstag: 8:30 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 17:00
Freitag: 9:00 bis 14:00 Uhr 

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